Закон о защите прав потребителей предусматривает достаточно высокие размеры неустоек за нарушение договора продавцом или исполнителем.
Но бывает, что в самом договоре (который дают подписать гражданину-потребителю) предусмотрен совершенно иной размер неустойки, намного ниже, чем предусмотрен законом.
И впоследствии контрагент, нарушивший срок выполнения работ или иные условия договора, может сослаться на текст заключенного договора, требуя снизить неустойку.
На самом деле, такое снижение незаконно:
- согласно ст. 28 Закона о ЗПП за нарушение установленного договором срока выполнения работы или оказания услуги потребитель может требовать от исполнителя неустойку в размере 3% от цены работы или услуги за каждый день просрочки (но суммарно не более стоимости услуг или работ по договору).
И договором может быть предусмотрен только более высокий размер неустойки.
Поэтому, в случае различия величины неустойки, указанной в договоре и указанной в законе, применяется та, что выше.
Например, если в договоре указано 0,1%, то применяется 3%, как в законе.
Если же в договоре предусмотрено 3,5%, то применяться будет эта величина, т. к. она в интересах потребителя.
Закон о защите прав потребителей предусматривает достаточно высокие размеры неустоек за нарушение договора продавцом или исполнителем.
