"Новосибирская проблема": комментарии страховщиков Мы продолжаем ковырять эту уникальную рану российского страхового ры
Мы продолжаем ковырять эту уникальную рану российского страхового рынка с надеждой наконец-то докопаться до сути “новосибирской проблемы”. Мы уже рассказывали
про суть проблемы и даже анализировали данные ЦБ
, поэтому сейчас пришло время опросить представителей крупных страховых компаний, чтобы узнать их мнение и как они видят выходы из всего этого безобразия.
Публикуем первый комментарий – Надежды Абрамовой, заместителя генерального директора по управлению убытками “Страхового дома ВСК”.
▪️ Как вы оцениваете уровень убыточности ОСАГО в Новосибирской области, и какие факторы сильнее всего на него влияют?
Новосибирская область относится к числу регионов с повышенной нагрузкой на систему ОСАГО. На уровень убыточности влияет совокупность факторов: частота страховых событий, рост стоимости восстановительного ремонта, особенности оформления ДТП, судебная практика, а также риски недобросовестных действий отдельных участников рынка.Одним из наиболее чувствительных факторов является входящее прямое возмещение убытков (ПВУ вх.).
В отдельных случаях потерпевший первоначально получает страховое возмещение по договору добровольного страхования (например, каско мини или аналогичным продуктам различных страховщиков), затем в адрес страховщика виновника в рамках систему ПВУ предъявляется требование о возмещении соответствующей выплаты.
При отсутствии эффективных механизмов выявления недобросовестных действий подобные ситуации могут существенно увеличивать финансовую нагрузку на ОСАГО.Кроме того, внимание страховщиков привлекают случаи, когда по одному полису ОСАГО виновника в течении непродолжительного периода заявляется 5-7 страховых событий, в основном оформленных по европротоколу с использованием максимальных лимитов.
▪️ Какие меры ваша компания применяет для противодействия страховому мошенничеству в регионе, и насколько они снижают количество спорных и завышенных выплат?
Компания применяет комплексный подход к выявлению и предупреждению страхового мошенничества. Он включает анализ обстоятельств ДТП, проверку повреждений транспортных средств, сопоставление заявленных обстоятельств с характером повреждений, выявление повторяющихся участников, транспортных средств, полисов и представителей, а также анализ убытков, поступающих как по прямому урегулированию, так и по ПВУ вх.
Особое внимание уделяется случаям с признаками системности: повторные ДТП по одному полису виновника, схожие сценарии оформления, участие одних и тех же лиц или представителей, а также заявления с признаками искусственного завышения размера ущерба.
Такая работа позволяет снижать количество необоснованных и завышенных выплат, а также защищать интересы добросовестных клиентов, поскольку именно они в конечном счете несут последствия высокой убыточности региона через стоимость ОСАГО.
Комментарий получился достаточно обстоятельным, поэтому рекомендуем его прочитать в более удобном формате — полная версия интервью с Надеждой Абрамовой.
Подписывайтесь на Страховой случай