Полная версия ответа "Работнице, которой приходит много общаться, иногда с людьми в неадекватном состоянии" Этот ответ
Этот ответ был подготовлен для менеджера довольного большого отеля, расположенного в курортной зоне. Приходится много разговаривать, взаимодействовать с посетителями, некоторые из которых находятся в неадекватном состоянии. Пьют алкоголь, что-то ломают, кричат, высказывают претензии…
Весь текст со ссылками на дополнительные материалы по теме прикреплён к записи Вконтакте (Doc)
и доступен для прочтения на сайте Соловецкого монастыря (Web).