Хоть убейте, но я ненавижу технику «Три да» Почему это вообще должно работать? И на какой результат от использования эт
Почему это вообще должно работать? И на какой результат от использования этой мудо-чудо-техники я должен рассчитывать?
Клиент должен внезапно расположиться ко мне? Проникнуться доверием? Начать отвечать на все мои последующие вопросы? Ну задайте после этого вопрос «Что планируете делать после продажи» и посмотрите на то, как волшебные «три да» не смогу защитить вас от «не ваше это собачье дело».
Техника «три да» насквозь пропахла нафталином и манипуляцией. Почему?
1. Любые вопросы «по списку» без связи следующего вопроса с ответом звучат как допрос и больше раздражают людей, чем помогают расположиться к вам
2. Если вы думаете, что «три да» способны ввести человека в транс, астрал и гипноз - боюсь вас расстроить, но это не так
3. Люди очень легко чувствуют манипуляции и неестественность, а именно этим и являются «три да»
Так чем же заменить наше любимое «три да»?!, - спросите вы.
А ничем не нужно это заменять. Просто выкинуть из своего набор переговорных приемов и техник, как устаревший и несоответствующий современным реалиям архаизм.
Классные экспертные вопросы, которые вы подготовите, изучив информацию о клиенте и объекте всегда будут звучать более выигрышно, вовлекать человека в диалог и располагать к вам доверием, чем любые манипуляции из учебников по продажам 2003 года.
P.S. Автора видео не знаю, никаких претензий к нему нет, видео попалось в рекомендациях, взял для иллюстрации.