Он был лучшим.
Поговорили со Светланой, она руководитель колл-центра сети реабилитационных центров в Краснодаре
Сильная команда, теплая атмосфера, все «свои»
Но есть проблема - сотрудник, который тащит все на себе, который выгорел и его сложно заменить
❗️Вопрос: что делать?
Мотивировать? Давить? Или увольнять?
Но дальше - интереснее.
📍В этом разборе узнаете:
- как понять, сотрудник “сдулся” или “сломали”
- когда мотивировать, а когда увольнять
- как стиль руководителя напрямую влияет на продажи
- и как за 1 разговор можно развернуть человека обратно в результат
Ответы по ссылке:
😊: youtu.be/ZPbgmllC3vE
📺: vkvideo.ru/video-85730857_456240108?pl=-85730857_-12