Частая ошибка в продажах - думать, что клиент выбирает только по цене.
Если менеджер сразу уходит в «у нас дешевле / выгоднее» - он играет в самую слабую позицию.
Сильная позиция - это когда вы втягиваете клиента в диалог.
Не спорите. Не убеждаете.
А начинаете разбираться.
Потому что в 80% случаев человек сам до конца не понимает, что для него реально важно.
И вот здесь появляется ключевой навык: уметь задавать вопросы, которые раскрывают настоящую мотивацию.