01.09.2026 20:59
Крайне негативный опыт работы с агентством «Этажи» и риелтором Тур Натальей Вадимовной.
Крайне негативный опыт работы с агентством «Этажи» и риелтором Тур Натальей Вадимовной. Из-за её некомпетентности мы потеряли почти полгода, хотя могли продать квартиру раньше и дороже!
11 февраля объявление разместили на сайте Domik65. Фотографии, сделанные фотографом агентства, получились засвеченными, неуютными и совершенно не раскрывали достоинств квартиры. Мы доверились профессионалам и сначала не стали вмешиваться.
Квартиру хотели продать за 8 600 000 рублей, но Наталья Вадимовна постоянно подталкивала нас к снижению цены. В мае предложила отдать её уже за 8 000 000 рублей якобы заинтересованному покупателю. Мы отказались — и снова наступила тишина.
Позже выяснилось, что объявление разместили некорректно: оно отображалось только в компьютерной версии Domik65, а в мобильной версии квартиры просто не было. Поэтому за несколько месяцев объявление набрало смешное количество просмотров. Мы неоднократно просили Наталью Вадимовну исправить или перевыложить объявление, но нас игнорировали.
Кроме того, наш евроремонт в описании назвали «косметическим». На просьбу исправить информацию Наталья Вадимовна ответила в хамской форме: «А что у вас, дизайнерский, что ли?». Видимо, риелтор не знает, что между косметическим и дизайнерским ремонтом существуют другие категории.
В июле мы сами сделали новые фотографии и правильно разместили объявление — за пару дней получили более 100 просмотров. 20 июля с нами связалось агентство «ДВ Метрия». Агент Ким Елена разместила квартиру с нашими фотографиями, а уже 22 июля организовала сразу три просмотра. Покупатели пришли именно по свежему объявлению, а не из базы агентства. На 30 июля был запланирован залог, 7 августа мы вышли на сделку, а сейчас квартира уже продана и ключи переданы.
Другому агентству потребовалось несколько дней, чтобы сделать то, чего «Этажи» и Тур Наталья Вадимовна не смогли сделать почти за полгода.
Итог: некачественные фотографии, некорректное размещение объявления, игнорирование обращений, неверное описание ремонта, постоянное давление с целью снизить цену и хамское общение. Никакого сервиса и профессионального сопровождения мы не получили. Агентство «Этажи» и риелтора Тур Наталью Вадимовну категорически не рекомендуем!
Отзыв от 23.08.2026
#2ГИС
📍Этажи (БЦ Квартал, Курильская улица, 38)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв
11 февраля объявление разместили на сайте Domik65. Фотографии, сделанные фотографом агентства, получились засвеченными, неуютными и совершенно не раскрывали достоинств квартиры. Мы доверились профессионалам и сначала не стали вмешиваться.
Квартиру хотели продать за 8 600 000 рублей, но Наталья Вадимовна постоянно подталкивала нас к снижению цены. В мае предложила отдать её уже за 8 000 000 рублей якобы заинтересованному покупателю. Мы отказались — и снова наступила тишина.
Позже выяснилось, что объявление разместили некорректно: оно отображалось только в компьютерной версии Domik65, а в мобильной версии квартиры просто не было. Поэтому за несколько месяцев объявление набрало смешное количество просмотров. Мы неоднократно просили Наталью Вадимовну исправить или перевыложить объявление, но нас игнорировали.
Кроме того, наш евроремонт в описании назвали «косметическим». На просьбу исправить информацию Наталья Вадимовна ответила в хамской форме: «А что у вас, дизайнерский, что ли?». Видимо, риелтор не знает, что между косметическим и дизайнерским ремонтом существуют другие категории.
В июле мы сами сделали новые фотографии и правильно разместили объявление — за пару дней получили более 100 просмотров. 20 июля с нами связалось агентство «ДВ Метрия». Агент Ким Елена разместила квартиру с нашими фотографиями, а уже 22 июля организовала сразу три просмотра. Покупатели пришли именно по свежему объявлению, а не из базы агентства. На 30 июля был запланирован залог, 7 августа мы вышли на сделку, а сейчас квартира уже продана и ключи переданы.
Другому агентству потребовалось несколько дней, чтобы сделать то, чего «Этажи» и Тур Наталья Вадимовна не смогли сделать почти за полгода.
Итог: некачественные фотографии, некорректное размещение объявления, игнорирование обращений, неверное описание ремонта, постоянное давление с целью снизить цену и хамское общение. Никакого сервиса и профессионального сопровождения мы не получили. Агентство «Этажи» и риелтора Тур Наталью Вадимовну категорически не рекомендуем!
Отзыв от 23.08.2026
#2ГИС
📍Этажи (БЦ Квартал, Курильская улица, 38)
✅ Подписаться на «Ревизор»
🔵 Присылать отзыв