В центре Москвы снова двигаются гостиничные активы. У пятизвёздочного отеля "Петр I" на Неглинной сменился основной владелец: 50% "ОАО Гостиница Будапешт", на котором висит объект,…
Читать далее →
Грустную картину по загрузке показал нам Сочи в майские, и я решил посмотреть, как этим летом собирается жить Курорт Красная Поляна. И если честно, на фоне общей нервозности рынок …
Читать далее →
Внезапно детский опыт начал напрямую влиять на продажи отелей.
Внезапно детский опыт начал напрямую влиять на продажи отелей. По исследованиям, 81% детей 9–16 лет уже сравнивают цены, читают отзывы и влияют на покупки семьи. А около 70% родителей выбирают направление поездки и отель исходя из пожеланий ребёнка. То есть семейный отпуск всё чаще утверждает человек, который пять минут назад смотрел шортс про капибар и спорил, какой бабл-ти “нормальный”.
Для отельеров это меняет вообще всё. Ещё недавно гостиницы продавали номер взрослому человеку с деньгами. Теперь приходится продавать впечатление ребёнку, который за 12 секунд решает, достаточно ли “вайбовый” у вас бассейн, есть ли VR, нормальные ли завтраки и можно ли снять рилс, который не стыдно показать друзьям.
Самое смешное — поколение Альфа почти не верит классической рекламе. Они доверяют коротким видео, другим детям и визуальному контенту. Поэтому семейный маркетинг в гостиницах всё сильнее превращается в борьбу за внимание внутри TikTok-логики. Детская комната “с карандашами и аниматором Натальей” больше не производит впечатления примерно ни на кого.
И это уже начинает влиять на сам гостиничный продукт. Через несколько лет семейные курорты будут конкурировать не количеством звёзд, а тем, насколько хорошо ребёнок запомнил поездку и захотел вернуться. Потому что современный семейный отдых всё чаще продаётся через детское “прикольно”.
Подписывайтесь на Ночного портье
В Адыгее готовят интересный гостиничный проект: команда бюро ZARYA делает для комплекса "Исток" интерьер с очень аккуратной интеграцией локальной идентичности — без пластикового эт…
Читать далее →
В Bvlgari Hotel Roma сервис давно превратился в отдельный вид искусства. И, если честно, в отелях этого уровня речь уже давно не про дежурные улыбки и идеально поставленные фразы …
Читать далее →