20.04.2026 13:28
Групповые бронирования во многих отелях до сих пор воспринимаются как дополнительный канал: пришла заявка — хорошо, не пришла — переживём.
Групповые бронирования во многих отелях до сих пор воспринимаются как дополнительный канал: пришла заявка — хорошо, не пришла — переживём. Хотя в реальности это может быть стабильный источник загрузки, особенно для городских отелей, загородных комплексов и объектов с инфраструктурой для мероприятий.
На Hotelier․pro вышел полезный материал Екатерины Шашковой из Bronevik.com. В статье разобрали, какие бывают группы, где отели чаще всего теряют заявки и что стоит пересмотреть в процессах продаж, чтобы этот сегмент начал работать системно.
Частая проблема: команды много говорят о привлечении нового спроса, но упускают заявки, которые уже постучались в дверь. Групповой клиент приходит не за одним номером, а сразу за блоком, который даёт ощутимый объём.
Коллегам из коммерции, продаж и операционного блока рекомендую открыть и прочитать внимательно.
Подписывайтесь на Ночного портье
На Hotelier․pro вышел полезный материал Екатерины Шашковой из Bronevik.com. В статье разобрали, какие бывают группы, где отели чаще всего теряют заявки и что стоит пересмотреть в процессах продаж, чтобы этот сегмент начал работать системно.
Частая проблема: команды много говорят о привлечении нового спроса, но упускают заявки, которые уже постучались в дверь. Групповой клиент приходит не за одним номером, а сразу за блоком, который даёт ощутимый объём.
Коллегам из коммерции, продаж и операционного блока рекомендую открыть и прочитать внимательно.
Подписывайтесь на Ночного портье