Заблокировали Claude 🥸.
В последнее время это один из самых частых вопросов в наших чатах и канале:
Заблокировали Claude. Что теперь делать?
Коллеги, на связи Натали - продюсер, эксперт по нейросетям. Примерно три недели назад меня тоже заблокировал Claude. Это была массовая волна блокировок, и мой аккаунт залетел под бан.
В тот же день я зарегистрировала новый аккаунт на другой почте, оплатила подписку - и практически сразу получила повторную блокировку.
Кстати, деньги полностью вернулись на карту «Плати по миру».
Я попробовала подать апелляцию. Написала на хорошем английском, объяснила, что использовала аккаунт для рабочих целей, попросила пересмотреть блокировку.
Получила отказ. Насколько я понимаю, такие апелляции они практически никому не удовлетворяют.
Тогда мой муж-технарь сказал:
Здесь уже не поможет новая почта или другая платёжная карта. Claude может считывать куки, токены, кэш и дополнительные файлы на компьютере, а потом сопоставлять, что это тот же пользователь.
То есть нужно было не просто зарегистрировать ещё один аккаунт, а полностью очистить браузер и ноутбук от файлов, по которым меня могли идентифицировать.
И вот здесь мне очень помог Codex.
Я поставила ему задачу найти и удалить системные файлы, которые могли остаться после Claude. Он нашёл столько всего, что самостоятельно я большую часть этих файлов никогда в жизни не обнаружила бы.
Мы удалили приложение, дополнительные файлы, историю браузера и всё, что могло остаться от предыдущих установок. После этого я заново установила Claude и вошла через старый Gmail-аккаунт.
Сейчас Claude не требует подтверждения по номеру телефона, поэтому зарегистрироваться через Gmail или Outlook можно достаточно быстро. Но на новом аккаунте я не стала сразу много кодить и упираться в лимиты.
Сначала несколько дней поработала в бесплатном режиме. Затем подключила подписку за 20 долларов, посмотрела, как ведёт себя аккаунт, и только потом перешла на более дорогой тариф.
Сейчас у меня снова подписка за 200 долларов, потому что даже лимитов тарифа за 100 долларов мне не хватает. Я действительно очень много работаю в Claude Code.
Пока всё работает, аккаунт не заблокирован. Будем надеяться, что так и останется 🤞.
В методичке над этим постом оставила два промта для Codex, с помощью которых можно провести такую очистку компьютера.
И эта история хорошо показывает, что Codex - это не просто «запасной вариант, если заблокировали Claude». Он может выполнять достаточно сложные технические задачи внутри вашего компьютера, даже если вы сами не знаете, где искать нужные файлы и что именно удалять.
Поставьте любую реакцию, если для вас это было полезным ❤️