20.07.2026 16:00
Федеральный партийный проект «Цифровая Россия» уделяет особое внимание развитию процессов клиентоцентричности в рамках взаимодействия государства с гр…
Федеральный партийный проект «Цифровая Россия» уделяет особое внимание развитию процессов клиентоцентричности в рамках взаимодействия государства с гражданами и бизнесом.
Регионы страны также считают это важной задачей, поэтому активно ведут свою деятельность в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Новости, связанные с развитием клиентоцентричности в регионах, за последние дни
🔵 Банковские услуги теперь доступны в МФЦ Липецкой области. Липецкая область первой в стране внедрила новый формат взаимодействия МФЦ и банковских организаций в рамках совершенствования принципа оказания услуг в формате «одного окна». Формирование доступной цифровой среды поддерживает «Единая Россия» в рамках проекта «Цифровая Россия».
🔵 В Курской области состоялось заседание Комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности и развитию информационного общества. Развитие государственных цифровых сервисов и услуг проходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных» и федеральным проектом «Государство для людей». Заместитель губернатора Курской области Оксана Крутько отметила, важно, чтобы любой житель региона мог получить государственную услугу без трудностей и задержек.
🔵 Калужская область вошла в число 29 пилотных регионов, где заработала цифровая платформа обратной связи «ПОС Бизнес». Теперь калужские предприниматели могут решать рабочие вопросы — от кадровых и земельных до инфраструктурных — прямо через «Госуслуги».
🔵 На очередном совещании под председательством зампред Правительства – глава Минцифры Республики Калмыкия, региональный координатор федерального партийного проекта «Цифровая Россия» Алексей Этеев обсудили вопросы в достижении показателей «цифровой зрелости» по 4 ключевым отраслям. На совещании было отмечено, общий уровень «цифровой зрелости» в регионе достиг 56,6 %. Это выше планового значения - 53,3 %. Кроме того, были обозначены точки роста. Так, во втором квартале 2026 г. не удалось достичь плановых показателей в сферах здравоохранения и образования. Профильным органам даны поручения — улучшить показатели.
🔵 МФЦ Белгородской области приняло участие в заседании Общественного совета при министерстве цифрового развития Белгородской области. Ключевая тема встречи — современные инструменты защиты от мошенников, доступные каждому жителю региона на портале «Госуслуги». Руководитель сети МФЦ Ирина Ракова представила доклад, посвященный четырем важным цифровым сервисам, которые помогают обезопасить ваши финансы и данные: запрет на сделки с недвижимостью без вашего личного присутствия; самозапрет на кредиты и займы (защита от микрофинансовых организаций и банков); самозапрет на оформление договоров связи на ваше имя; самозапрет на участие в азартных играх (функция станет доступна с 1 сентября 2026 года). Все перечисленные меры уже работают для белгородцев.
Регионы страны также считают это важной задачей, поэтому активно ведут свою деятельность в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Новости, связанные с развитием клиентоцентричности в регионах, за последние дни
🔵 Банковские услуги теперь доступны в МФЦ Липецкой области. Липецкая область первой в стране внедрила новый формат взаимодействия МФЦ и банковских организаций в рамках совершенствования принципа оказания услуг в формате «одного окна». Формирование доступной цифровой среды поддерживает «Единая Россия» в рамках проекта «Цифровая Россия».
🔵 В Курской области состоялось заседание Комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг, внедрению принципов и стандартов клиентоцентричности и развитию информационного общества. Развитие государственных цифровых сервисов и услуг проходит в соответствии с нацпроектом «Экономика данных» и федеральным проектом «Государство для людей». Заместитель губернатора Курской области Оксана Крутько отметила, важно, чтобы любой житель региона мог получить государственную услугу без трудностей и задержек.
🔵 Калужская область вошла в число 29 пилотных регионов, где заработала цифровая платформа обратной связи «ПОС Бизнес». Теперь калужские предприниматели могут решать рабочие вопросы — от кадровых и земельных до инфраструктурных — прямо через «Госуслуги».
🔵 На очередном совещании под председательством зампред Правительства – глава Минцифры Республики Калмыкия, региональный координатор федерального партийного проекта «Цифровая Россия» Алексей Этеев обсудили вопросы в достижении показателей «цифровой зрелости» по 4 ключевым отраслям. На совещании было отмечено, общий уровень «цифровой зрелости» в регионе достиг 56,6 %. Это выше планового значения - 53,3 %. Кроме того, были обозначены точки роста. Так, во втором квартале 2026 г. не удалось достичь плановых показателей в сферах здравоохранения и образования. Профильным органам даны поручения — улучшить показатели.
🔵 МФЦ Белгородской области приняло участие в заседании Общественного совета при министерстве цифрового развития Белгородской области. Ключевая тема встречи — современные инструменты защиты от мошенников, доступные каждому жителю региона на портале «Госуслуги». Руководитель сети МФЦ Ирина Ракова представила доклад, посвященный четырем важным цифровым сервисам, которые помогают обезопасить ваши финансы и данные: запрет на сделки с недвижимостью без вашего личного присутствия; самозапрет на кредиты и займы (защита от микрофинансовых организаций и банков); самозапрет на оформление договоров связи на ваше имя; самозапрет на участие в азартных играх (функция станет доступна с 1 сентября 2026 года). Все перечисленные меры уже работают для белгородцев.