Потеря багажа в Пулково: наша история и ваш опыт
У меня было три чемодана, у Оли — два, у Насти с дочкой — всего один на двоих. И именно он не доехал до места назначения.
Вы представляете? Вещи ребёнка, у которого через несколько дней был день рождения, одежда, обувь, всё самое необходимое — осталось где-то по пути.
Мы потратили огромное количество времени на звонки, поиски и выяснения. Было много нервов и слёз. В итоге чемодан привезли нам только на четвёртый день отпуска.
Оказалось, что его просто забыли в аэропорту Пулково.
Конечно, мы выкрутились. Нашли Насте одежду, нашли Соне одежду, смогли организовать праздник и не дать ребёнку совсем расстроиться. Но честно — половина отпуска была испорчена. Вместо отдыха мы занимались решением чужой ошибки.
Теперь интересно узнать ваш опыт.
Случалось ли с вами такое?
Через сколько вам вернули багаж?
Писали ли вы заявления на компенсацию?
Удалось ли что-то получить от авиакомпании или аэропорта?
Буду благодарна, если поделитесь своими историями и советами.