26.08.2026 13:56
«До 10 лет лишения свободы»: Адвокат Бенхин — о скандале с концертом Уэста АиФ разобрался, что делать покупателям, если
«До 10 лет лишения свободы»: Адвокат Бенхин — о скандале с концертом Уэста
АиФ разобрался, что делать покупателям, если деньги за билеты уплачены, а концертную площадку для американца пока не подготовили. При официальной отмене или переносе концерта закон на стороне зрителей. Как пояснил в беседе с АиФ адвокат Александр Бенхин, пострадавшим покупателям в первую очередь нужно действовать по гражданско‑правовым механизмам.
«Пострадавшие покупатели билетов должны направить претензию в рамках Гражданского кодекса. И по закону о защите прав потребителей они направляют претензии с требованием вернуть деньги непосредственно в агентство Say Agency, которое организовывало концерт. А также операторам, которые продавали билеты. Если это крупный оператор, у него есть какие‑то страховки, которые могут покрыть хотя бы часть суммы, и тогда уже оператор несёт по продаже билетов солидарную ответственность. Если же была соответствующая оговорка в публичной оферте, тогда это может не сработать», — объяснил Александр .
При этом адвокат советует не ограничиваться претензиями, подробнее.
Подписывайся на АиФ
АиФ разобрался, что делать покупателям, если деньги за билеты уплачены, а концертную площадку для американца пока не подготовили. При официальной отмене или переносе концерта закон на стороне зрителей. Как пояснил в беседе с АиФ адвокат Александр Бенхин, пострадавшим покупателям в первую очередь нужно действовать по гражданско‑правовым механизмам.
«Пострадавшие покупатели билетов должны направить претензию в рамках Гражданского кодекса. И по закону о защите прав потребителей они направляют претензии с требованием вернуть деньги непосредственно в агентство Say Agency, которое организовывало концерт. А также операторам, которые продавали билеты. Если это крупный оператор, у него есть какие‑то страховки, которые могут покрыть хотя бы часть суммы, и тогда уже оператор несёт по продаже билетов солидарную ответственность. Если же была соответствующая оговорка в публичной оферте, тогда это может не сработать», — объяснил Александр .
При этом адвокат советует не ограничиваться претензиями, подробнее.
Подписывайся на АиФ