Роуминг перестаёт быть дорогой дополнительной услугой и все чаще бесплатно включается в тариф Об этом рассказал РБК дир
Об этом рассказал РБК директор по развитию международных партнёрств Т2 Александр Власов. Главный конкурент роуминга сегодня - не другой оператор, а местные SIM-карты, туристические eSIM и Wi-Fi. Поэтому рынок движется к максимально простому сценарию – сделать так, чтобы абонент по прилете никак не ограничивал себя в сервисах и пользовался связью по «домашней» цене.
Что нужно делать оператору, чтобы абоненты были уверены в отсутствии скрытых платежей в роуминге? Просвещать и быть постоянными – частая смена условий путает клиента и подрывает доверие к оператору.
Больше всего роумингом пользуются в Турции, Китае, Абхазии и Таиланде. Причем в Таиланде больше нет сезонности – туристы охотно едут туда в сезон дождей.
В перспективе бесплатный роуминг будет охватывать все больше стран и тарифов, появится прямая связь смартфона со спутником, интернет на борту станет рутиной, а умный ИИ-ассистент подготовит лучшие предложения к поездке.