ПЛЕННИК «УПРАВДОМА»: КАК ТЮМЕНСКАЯ УК ИЗДЕВАЛАСЬ НОЧЬЮ НАД ТАКСИСТОМ.

ПЛЕННИК «УПРАВДОМА»: КАК ТЮМЕНСКАЯ УК ИЗДЕВАЛАСЬ НОЧЬЮ НАД ТАКСИСТОМ.

Ночной Тюмени пост о том, как из-за равнодушия и откровенного издевательства со стороны одной управляющей компании можно оказаться в заложниках на пару часов. Прямо посреди двора.
История произошла ночью 24 августа 2026 года по адресу ул. Евгения Богдановича, 16. Я работаю в такси. Около 4:00 утра привез пассажира, по его просьбе заехал во двор — он сам открыл автоматические ворота с телефона. Высадил людей у подъезда, разворачиваюсь, подъезжаю к выезду... и всё. Ворота намертво закрыты. Пассажир, обещавший «сейчас открою», благополучно ушел спать и отключил телефон. Яндекс-поддержка до него тоже не дозвонилась. Бывает. Но дальше начинается настоящий цинизм от тех, кто за этот двор отвечает.
На воротах висит табличка с номером телефона круглосуточной аварийно-диспетчерской службы управляющей компании ООО «Управдом» (офис на ул. Михаила Сперанского, 17к1). Написано: «Звонить в экстренных случаях, для проезда служб». Очевидно, что техническая возможность открыть ворота удаленно у них есть.
Я звоню в эту «круглосуточную службу». Время — начало пятого утра. Мою машину заблокировали на чужой территории, я не могу уехать. На смене сидит оператор Евгений. И вместо помощи этот персонаж решает устроить психологические игры:
• Первый звонок: Евгений выслушал, сделал вид, что куда-то переключает, и... сбросил трубку.
• Второй звонок: история в точности повторяется. Евгений снова якобы пытается меня с кем-то соединить и сбрасывает. Вот только на самом деле он никуда звонок не переводил — в трубке не было даже дежурной музыки. Человек на рабочем месте просто откровенно издевался надо мной, сбрасывая вызовы вручную. Твоё время, твоя работа и твои проблемы его развлекали.
• Третий звонок: на том конце провода Евгений окончательно устал изображать работу и выдал вершину своего цинизма. Он прямым текстом заявил мне: «Мы вам не консьержи и двери тут не открываем!» — после чего снова бросил трубку.
«Мы не консьержи». Гениально, Евгений! А кто вы? Вы — аварийно-диспетчерская служба, которая получает деньги от жильцов и обязана контролировать порядок на территории, реагируя на внештатные ситуации круглосуточно. Вместо этого сотрудник ООО «Управдом» решил устроить человеку ночной капкан. Для них нет нечего лучше, чем поиздеваться по телефону, нахамить и пойти спать дальше.
В итоге я проторчал в этом плену почти два часа. Выбраться удалось только в 5:30 утра, когда случайный житель вышел выгуливать собаку и открыл ворота. Полтора часа потерянного времени, упущенный заработок в самый доходный ночной тариф и куча сожженных нервов — просто из-за того, что в УК работают максимально безучастные люди.
Жалобы в Государственную жилищную инспекцию и Прокуратуру за незаконное ограничение свободы передвижения и нарушение регламентов АДС уже улетели. Записи разговоров в диспетчерской пишутся автоматически а так же всё записано на телефон водителя такси, так что Евгению придется очень бледнеть перед руководством и проверяющими органами, объясняя, в чем разница между консьержем и диспетчером аварийной службы, и почему запирать людей во дворах — это плохая идея.
Коллеги-таксисты и водители, будьте аккуратнее на Богдановича, 16. Если заедете внутрь, «Управдом» во главе с Евгением вас оттуда добровольно не выпустит.
#Тюмень #ЖКХТюмень #УправдомТюмень #ЧСТюмень #ТаксиТюмень