23.07.2026 11:00
«Электронный консьерж»: 2 года с вами!
«Электронный консьерж»: 2 года с вами!
За это время сервис стал востребованным каналом поддержки москвичей и заметно расширил свои возможности:
— чат стал удобнее: появился голосовой ввод сообщений, а история переписки сохраняется и синхронизируется между устройствами;
— появились телефонные консультации: можно заказать обратный звонок или самостоятельно связаться с оператором;
— стало проще оформлять заявления: специалисты помогают подготовить черновики для ряда городских услуг.
Главное остаётся неизменным — живое общение 24/7 и индивидуальный подход. Операторы сопровождают пользователя на всех этапах до конечного результата.
С июня помощь специалистов стала доступна и в очном формате: консультации проходят в центрах по переселению жителей.
Воспользоваться «Электронным консьержем» просто:
✅ на сайте ed.mos.ru виджет расположен в нижнем правом углу;
✅ в мобильном приложении «Электронный дом Москва» — в верхней части экрана или в разделе «Ещё».
@techmos
За это время сервис стал востребованным каналом поддержки москвичей и заметно расширил свои возможности:
— чат стал удобнее: появился голосовой ввод сообщений, а история переписки сохраняется и синхронизируется между устройствами;
— появились телефонные консультации: можно заказать обратный звонок или самостоятельно связаться с оператором;
— стало проще оформлять заявления: специалисты помогают подготовить черновики для ряда городских услуг.
Главное остаётся неизменным — живое общение 24/7 и индивидуальный подход. Операторы сопровождают пользователя на всех этапах до конечного результата.
С июня помощь специалистов стала доступна и в очном формате: консультации проходят в центрах по переселению жителей.
Воспользоваться «Электронным консьержем» просто:
✅ на сайте ed.mos.ru виджет расположен в нижнем правом углу;
✅ в мобильном приложении «Электронный дом Москва» — в верхней части экрана или в разделе «Ещё».
@techmos