Valve разрабатывает собственную ИИ-систему SteamGPT
Инсайдер Gabe Follower обнаружил в исходном коде различных Steam-продуктов ссылки на нечто под названием SteamGPT. Судя по контексту, речь идёт о внутреннем ИИ-инструменте Valve, а не о публичном чат-боте для пользователей — никаких признаков того, что сервис планируют открыть для широкой аудитории, в коде не нашлось.
Если верить описанию строк в коде, компания может использовать ИИ для модерации контента, улучшения античита и работы службы поддержки. Отдельный блок посвящён системе Trust Factor — оценке надёжности аккаунтов и анализу поведения игроков с помощью ИИ.
SteamGPT может частично разгрузить службу поддержки, учитывая, что Valve ежедневно получает тысячи обращений от пользователей, а в периоды крупных распродаж нагрузка на сотрудников становится особенно высокой.
Официального анонса или комментариев от Valve не было.