09.04.2026 10:50
Документалка от M&M’s Бренд превратил устранение негатива от клиентов в свою миссию. Оказалось, что Peanut M&M’s долгое
Документалка от M&M’s
Бренд превратил устранение негатива от клиентов в свою миссию. Оказалось, что Peanut M&M’s долгое время критиковали из-за арахиса. Пользователи жаловались на «кислый» вкус, и компания решила серьезно заняться проблемой.
Так появился проект Protect the Peanut — документальный фильм о том, как M&M’s вместе с фермерами и учеными занялись селекцией более устойчивых сортов арахиса. Инвестиции $12 млн, партнерство с университетами, годы работы. И что особенно круто — после этого бренд вернулся к хейтерам и дал им попробовать обновленный продукт.
@sostav
Бренд превратил устранение негатива от клиентов в свою миссию. Оказалось, что Peanut M&M’s долгое время критиковали из-за арахиса. Пользователи жаловались на «кислый» вкус, и компания решила серьезно заняться проблемой.
Так появился проект Protect the Peanut — документальный фильм о том, как M&M’s вместе с фермерами и учеными занялись селекцией более устойчивых сортов арахиса. Инвестиции $12 млн, партнерство с университетами, годы работы. И что особенно круто — после этого бренд вернулся к хейтерам и дал им попробовать обновленный продукт.
@sostav