15.01.2026 11:03
Полмиллиона детских мечтаний: как Ростелеком соединил с Дедом Морозом
В эти праздники у Деда Мороза было очень много звонков — и за каждым стояла чья-то маленькая, но очень важная мечта.
Предновогодний проект «Ростелеком Контакт-центра» проходил уже в четвёртый раз, и за всё время работы мы обработали более полумиллиона звонков. Дети звонили на бесплатную линию, чтобы поразгадывать загадки, поделиться новогодними желаниями и поздравить Деда Мороза и Снегурочку.
Чаще всего звонили ребята от шести до десяти лет — самые любопытные, самые разговорчивые и самые искренние. Среди тысяч звонков запомнились очень тёплые истории:
— четырёхлетняя Инна из Читы мечтала о кроссовках для самбо и роликах;
— шестилетняя Арина «с улицы Самоварной» попросила гитару;
— а 14-летний Мэргэн из Улан-Удэ — сразу два новых смартфона.
Мы рады, что технологии Ростелекома помогают этим маленьким мечтам находить дорогу к Деду Морозу🎅🏻
Предновогодний проект «Ростелеком Контакт-центра» проходил уже в четвёртый раз, и за всё время работы мы обработали более полумиллиона звонков. Дети звонили на бесплатную линию, чтобы поразгадывать загадки, поделиться новогодними желаниями и поздравить Деда Мороза и Снегурочку.
Чаще всего звонили ребята от шести до десяти лет — самые любопытные, самые разговорчивые и самые искренние. Среди тысяч звонков запомнились очень тёплые истории:
— четырёхлетняя Инна из Читы мечтала о кроссовках для самбо и роликах;
— шестилетняя Арина «с улицы Самоварной» попросила гитару;
— а 14-летний Мэргэн из Улан-Удэ — сразу два новых смартфона.
Мы рады, что технологии Ростелекома помогают этим маленьким мечтам находить дорогу к Деду Морозу🎅🏻