09.06.2026 07:50
Ozon ужесточает правила приёма перевозок в пунктах выдачи С 01.06.2026 #Ozon ввёл более строгие требования к приёму тов
Ozon ужесточает правила приёма перевозок в пунктах выдачи
С 01.06.2026 #Ozon ввёл более строгие требования к приёму товаров от курьеров. Теперь начинать приёмку перевозки нужно строго в течение 15 минут после того, как водитель покинул пункт выдачи. Нарушение этого правила грозит штрафом в 2500 рублей. Маркетплейс поясняет, что изменения направлены на ускорение получения заказов клиентами.
В компании уверяют, что подавляющее большинство партнёров уже принимают перевозки быстро, поэтому нововведение затронет лишь тех, кто задерживает процесс без уважительной причины. При этом Ozon уже начал выставлять автоматические штрафы, поскольку время отъезда курьера из ПВЗ фиксируется в системе.
В Ozon предусмотрели несколько исключений: если курьер приехал за 15 минут до закрытия или позже, достаточно принять первый товар, а остальное доделать утром; для ночных приездов таймер запускается с открытия пункта. Также в часы пик разрешено сначала обслужить клиентов и продавцов, но тогда риск штрафа ложится на плечи партнёра. Ozon обещает не списывать деньги при наличии объективных причин.
#пвзшныеновости
📍 https://max.ru/pvzhelp
С 01.06.2026 #Ozon ввёл более строгие требования к приёму товаров от курьеров. Теперь начинать приёмку перевозки нужно строго в течение 15 минут после того, как водитель покинул пункт выдачи. Нарушение этого правила грозит штрафом в 2500 рублей. Маркетплейс поясняет, что изменения направлены на ускорение получения заказов клиентами.
В компании уверяют, что подавляющее большинство партнёров уже принимают перевозки быстро, поэтому нововведение затронет лишь тех, кто задерживает процесс без уважительной причины. При этом Ozon уже начал выставлять автоматические штрафы, поскольку время отъезда курьера из ПВЗ фиксируется в системе.
В Ozon предусмотрели несколько исключений: если курьер приехал за 15 минут до закрытия или позже, достаточно принять первый товар, а остальное доделать утром; для ночных приездов таймер запускается с открытия пункта. Также в часы пик разрешено сначала обслужить клиентов и продавцов, но тогда риск штрафа ложится на плечи партнёра. Ozon обещает не списывать деньги при наличии объективных причин.
#пвзшныеновости
📍 https://max.ru/pvzhelp