29.05.2026 13:45
Честные ответы аэропорта Омска: нехватка мест и закрытая аптека
Аптека у нас была, но закрылась из-за убытков – и другие признания аэропорта Омска.
Заметили непривычный формат работы компании с негативом в отзывах. Обычно там бывают сплошные отписки, но "Омск-Центральный" не ленится и отвечает вполне честно.
В частности, на претензию о том, что в терминале мало посадочных мест, специалисты службы обратной связи согласились, что так и есть, в пиковые часы нехватка ощущается, но увеличить площадь нельзя, а реконструкция действующего аэропорта не планируется, поскольку в Омске строится новый – "Федоровка". Отсутствие аптеки объяснили низким спросом и убыточностью предприятия.
Освежающая честность среди душных однотипных отписок и игнора. Понятно, что признание недостатков – не равно их устранению. Но с точки зрения коммуникации с пассажирами такой подход однозначно смотрится выигрышно.
Подписывайтесь на Пристегните ремни
Заметили непривычный формат работы компании с негативом в отзывах. Обычно там бывают сплошные отписки, но "Омск-Центральный" не ленится и отвечает вполне честно.
В частности, на претензию о том, что в терминале мало посадочных мест, специалисты службы обратной связи согласились, что так и есть, в пиковые часы нехватка ощущается, но увеличить площадь нельзя, а реконструкция действующего аэропорта не планируется, поскольку в Омске строится новый – "Федоровка". Отсутствие аптеки объяснили низким спросом и убыточностью предприятия.
Освежающая честность среди душных однотипных отписок и игнора. Понятно, что признание недостатков – не равно их устранению. Но с точки зрения коммуникации с пассажирами такой подход однозначно смотрится выигрышно.
Подписывайтесь на Пристегните ремни