Промокоды на WB: использовать или нет?
WB постепенно раскатывает систему промокодов для продавцов. Пока функционал ограничен, например, есть лимиты на количество промиков на аккаунт. Но даже в таком виде инструмент уже дает интересные возможности для продвижения.
➡️ Можно использовать
• в карточках товара
• в соцсетях и Telegram
• в рассылках по своей базе
• у блогеров
• в офлайн-рекламе и на мероприятиях
• во вкладышах к заказам
• в чатах с покупателями
Потестили с командой и к вот таким выводам пришли:
1. Промокоды действительно повышают конверсию.
Даже небольшая дополнительная скидка психологически работает очень хорошо. Особенно в холодном трафике.
2. Лучше всего заходят в связке с внешним трафиком
Блогеры, Telegram, свои базы, комьюнити — там промики воспринимаются как спецусловие, а не просто скидка.
3. Можно раскачивать слабые товары.
Промокоды неплохо помогают подтянуть позиции, которые хуже продаются в матрице.
4. Хорошо работают на лояльность.
Промики можно использовать как бонус для постоянных покупателей или как инструмент в коммуникации с клиентами.
5. Огромная проблема — аналитика. Вот тут WB, конечно, пока максимально «порадовал»)
Нормальной аналитики внутри кабинета практически нет. Очень сложно понять, сколько заказов пришло именно из-за промокода, был ли это дополнительный спрос или покупатель и так бы оформил заказ
Поэтому сейчас любые тесты с промиками нужно анализировать очень аккуратно. Самый адекватный вариант: сравнивать периоды
товар с промокодом / товар без промокода.
Как усилитель конверсии и инструмент работы с аудиторией, неплохая фича
👍🏻— пользуюсь, хороший двигатель
👎🏻 — ноль выхлопа
❤️ — не внедрял