➡️ Продавцы Ozon, которые имеют активные страховые полисы с покрытием рисков ущерба от атак БПЛА, смогут получить выплаты за поврежденные товары.
• с момента ЧП с продавцов не будут брать плату за размещение товаров на поврежденных складах;
• для сокращения числа возвратов отключена постоплата заказов, если товар хранится на складах Ozon;
• до 22 сентября не будут назначаться штрафы за отмены заказов по вине продавца и другим жалобам клиентов, а также за просроченные отгрузки;
• с 30 августа комиссия за размещение товаров на складах будет снижена на 3 п. п.;
• Ozon за свой счет перевезет товары с закрытых складов на другие.