В приоритете соблюдение законных прав военнослужащих и членов семей и решение их насущных проблем ➡️ На исполнение этог
➡️ На исполнение этого постулата, нацелил сотрудников общественных приёмных военных округов и флотов по вопросам работы с обращениями граждан заместитель Министра обороны Российской Федерации – руководитель Аппарата Министерства обороны Российской Федерации генерал-полковника Виталий Шулика.
«Обращаю внимание на недопустимость незаконных действий по отношению к военнослужащим и членам их семей, а также гражданам, которые к нам обратились», – отметил Виталий Шулика.
▫️ В ходе совещания большое внимание было уделено своевременной модернизации личного кабинета гражданина и развитию востребованных онлайн сервисов обратной связи.
▫️ Достижению оперативности получения обратной связи и оптимизации алгоритмов работы исполнителей на каждом этапе решения вопросов военнослужащих и членов их семей, должно способствовать повсеместное внедрение единых подходов к рассмотрению обращений, разработка регламентирующих документов, реализация разработанных целевых карт и стандартов операционных процедур.
Минобороны России