17.02.2026 13:38
Школа мэров в Выборге: клиентоцентричность и бережливое производство от МФЦ Ленобласти
В эти дни в Выборге проходит третий региональный модуль федеральной программы «Школа мэров» 👇
Программа разработана по поручению президента России Владимира Путина и реализуется ВШГУ Президентской академии при поддержке Администрации Президента РФ и Всероссийской ассоциации развития местного самоуправления.
Экономический блок Правительства Ленинградской области на площадке «Школы мэров» поделился практическим опытом внедрения этих принципов в работу региона.
Вице-губернатор по экономическому развитию Егор Мищеряков
представил дорожную карту на 2025–2026 годы
💬
Клиентоцентричность — это культура. Мы работаем для людей»,
— резюмировал Егор Мищеряков, напоминая, что за любым подходом стоит человеческое отношение.
🌳 О том, как принципы бережливого производства внедряются на «земле», рассказал директор МФЦ Ленобласти Сергей Есипов.
«Главная задача нашей «фабрики процессов» — сформировать у коллег, от рядовых специалистов до руководителей, навыки видения ценностей и потерь в текущей деятельности, развить компетенции и привить потребность в постоянном совершенствовании. Мы должны изменить подход в работе специалистов всех уровней»,
— пояснил Сергей Есипов.
Подробнее о программе и выступлениях спикеров - в новости на канале.
Вице-губернатор Ленобласти по экономическому развитию
Егор Мищеряков в ходе мероприятия также посетил филиал МФЦ «Выборгский» и провел рабочую встречу с руководством ГБУ ЛО «МФЦ».
#мфц
#экономика
#ленобласть
Программа разработана по поручению президента России Владимира Путина и реализуется ВШГУ Президентской академии при поддержке Администрации Президента РФ и Всероссийской ассоциации развития местного самоуправления.
Экономический блок Правительства Ленинградской области на площадке «Школы мэров» поделился практическим опытом внедрения этих принципов в работу региона.
Вице-губернатор по экономическому развитию Егор Мищеряков
представил дорожную карту на 2025–2026 годы
💬
Клиентоцентричность — это культура. Мы работаем для людей»,
— резюмировал Егор Мищеряков, напоминая, что за любым подходом стоит человеческое отношение.
🌳 О том, как принципы бережливого производства внедряются на «земле», рассказал директор МФЦ Ленобласти Сергей Есипов.
«Главная задача нашей «фабрики процессов» — сформировать у коллег, от рядовых специалистов до руководителей, навыки видения ценностей и потерь в текущей деятельности, развить компетенции и привить потребность в постоянном совершенствовании. Мы должны изменить подход в работе специалистов всех уровней»,
— пояснил Сергей Есипов.
Подробнее о программе и выступлениях спикеров - в новости на канале.
Вице-губернатор Ленобласти по экономическому развитию
Егор Мищеряков в ходе мероприятия также посетил филиал МФЦ «Выборгский» и провел рабочую встречу с руководством ГБУ ЛО «МФЦ».
#мфц
#экономика
#ленобласть