🗞 Утренний дайджест
Доброе утро, это ваш главный бизнес-завтрак.
▎Кейс: как триггерные коммуникации вернули 23,5% ушедших клиентов и освободили 10 часов менеджеров в месяц
Клуб авторских путешествий продавал эксклюзивные туры с известными личностями. Инфраструктура — сайт, приложение, Telegram, email. Продажи вели персональные менеджеры. Но бизнес упёрся в потолок: менеджеры обрабатывали только «горячих» клиентов, а «холодные» и ушедшие умирали без внимания. Клиенты, однажды купившие тур, не возвращались. Приветственная рассылка была, а персонализированных цепочек — нет. Компания хотела выстроить системную воронку на всех этапах без роста штата.
Как устроено. Команда CashCow проанализировала профиль клиента в CRM, сегментировала аудиторию и прописала 14 сценариев автоматических коммуникаций: приветствие, день рождения, брошенная корзина, программа лояльности. Главный фокус — сценарий «Реактивация» для клиентов, ушедших навсегда. Система сама напоминала о себе, без участия менеджеров: если у человека снова появится потребность в путешествии, он вспомнит о компании.
Главный секрет. Ключевым фактором стала не сама CRM, а полная карта коммуникаций, где каждый шаг клиента на сайте или бездействие запускал цепочку писем. Всё завязано на реальном поведении. Результат за полгода: вернули 23,5% ушедших клиентов, повторные покупки выросли на 10%, собрали 245 контактов через формы на сайте. Менеджеры освободили до 10 часов в месяц, перестав вручную прозванивать «холодную» базу. Коммуникация стала предсказуемой и измеряемой.
Что это значит для вас. 80% клиентов не возвращаются не потому, что недовольны, а потому что вы им просто не напомнили о себе. Не нужно звонить и тратить часы. Достаточно настроить триггерные цепочки в CRM на основе действий клиента. Начните с трёх шагов: день рождения, брошенная корзина, реактивация раз в квартал. Результат увидите уже через месяц — вернувшиеся клиенты принесут деньги без затрат на привлечение новых.
Материал для разбора кейса взят из открытых источников:
https://workspace.ru/cases/vernuli-24-spyaschih-klientov-s-pomoschyu-avtomatizacii-prodazh/
@marketing_business_freelance
Другие главы канала «МАРКЕТИНГ | БИЗНЕС | ФРИЛАНС»
Выберите главу, чтобы продолжить чтение
Глава от 16.05.2026
🗞 Утренний дайджест
Доброе утро, это ваш главный бизнес-завтрак.
▎Кейс: как ма…
Глава от 15.05.2026
Квиз-маркетинг
Как получать дешёвые лиды через опросы
Человек обожает узнавать …
Глава от 15.05.2026
🗞 Утренний дайджест
Доброе утро, это ваш главный бизнес-завтрак.
▎Кейс: как ме…
Глава от 14.05.2026
Ретаргетинг
Как догнать тех, кто ушёл без покупки
Клиент зашёл, полистал карточ…
Глава от 14.05.2026
🗞 Утренний дайджест
Доброе утро, это ваш главный бизнес-завтрак.
▎Кейс: как ИТ…
Глава от 13.05.2026
Автоворонки в Telegram или MAX
Как продавать, пока ты спишь
Ручные продажи в ли…
Удалить пост или канал с МАКСОТЕКИ
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
🔍
Архив всех постов Макс
Поиск по тексту среди 5,198,218 постов
из 198,940 каналов.
Фильтры по дате, видео, репостам и удалённым публикациям.
1 ₽ — 7 дней доступа
далее 490 ₽/мес
Связанные темы в других каналах
Каналы из той же тематики, где часто появляются близкие сюжеты
@colonelcassad
Colonelcassad
Авторский канал Бориса Рожина - эксперта Центра военно-политической журналистики. Мой канал в Телеграме: https://t.me/boris_rozhin Мой блог в Живом Журнале: http://colo…
👥 122 548 · +430/7д
@techcommedia
Техком
Главное про технологии, интернет-культуру, тренды и нейросети. По вопросам сотрудничества: https://clck.ru/3SQMK4
👥 116 888 · +99 058/7д
@Neurojumor
НЕЙРОЮМОР
Нейроюмор - этот канал создан исключительно в юмористических целях, весь контент сгенерированный нейросетями. Сотрудничество: https://clck.ru/3R576C Нейросеть, нейронка…
👥 82 747 · +2 582/7д
@neuronows
CHAT GPT
Погрузись в мир искусственного интеллекта с CHAT GPT. Актуальные новости, практические гайды и обзоры нейросетей. От машинного обучения до промпт-инжиниринга — всё, чтобы…
👥 70 356 · +28 040/7д
@id343502039804_biz
ChatGPT | Gemini | DeepSeek | Veo | ЧатГПТ | Чат GPT
Чат GPT, Чатгпт, Чат GPT Chat GPT / Чат Джипити ГПТ ии чатбот (AI) бот — AI бот нейросеть. Внутри хайповые нейросети: ChatGPT (GPT чат гпт), Claude, Gemini, DeepSeek ( д…
👥 70 016 · +3 793/7д
@ru_cipic
НЕЙРОЮМОР | ЮМОР | НЕЙРОСЕТЬ
Первый НейроЮморной В МАХ Друзья, данный канал создан исключительно в юмористических целях! Весь контент сгенерирован нейросетями, все что Вы видите - это фантазия ней…
👥 61 030 · -690/7д
Популярные посты канала «МАРКЕТИНГ | БИЗНЕС | ФРИЛАНС»
Как «продлить» клиента на второй месяц? Секрет LTV 🔄💰
Найти нового клиента в 5 раз дороже, чем удержать старого. Ваша цель — сделать так, ч…
👁 3 525 просмотров
Триггерные фразы: как влюбить клиента в свою экспертность 🗣️✨
Есть фразы, которые мгновенно поднимают твой статус в глазах заказчика. Испол…
👁 3 515 просмотров
Урок №12: Фриланс vs Агентство: где новичку заработать быстрее? 🚀🏢
Многие мечтают о «свободном фрилансе», но для старта это не всегда самый…
👁 3 485 просмотров
Урок №13: Почему клиенты уходят? Главные ошибки сервиса 💔
Вы привели лиды, настроили рекламу, но клиент говорит: «Спасибо, мы закончим на э…
👁 3 423 просмотров
Где фрилансеру искать «жирных» клиентов? Топ площадок 💎📍
Забудь про биржи с заказами за 500 рублей. Там ты только выгоришь. Иди туда, где е…
👁 3 404 просмотров
Как «продать» себя агентству, если ты новичок? 🤝💼
Агентствам не нужны твои сертификаты. Им нужны твои адекватность и горящие глаза.
Как со…
👁 3 398 просмотров
Отчетность, которая влюбляет: как показать свою ценность? 📊💖
Раз в неделю вы должны присылать отчет. Но не сухую таблицу из Excel, которую …
👁 3 387 просмотров
Структура первого созвона: закрой сделку за 20 минут 📞🔥
Созвон — это не экзамен, где тебя пытают. Это диалог двух партнеров.
Твой план поб…
👁 3 376 просмотров
Смерть «продающих» текстов: 3 ошибки, которые всех бесят 🚫🏼
Текст может выглядеть профессионально, но при этом вызывать только желание закр…
👁 3 356 просмотров
Договор «на берегу»: как зафиксировать правила игры? 📄⚖️
Большинство конфликтов на фрилансе случаются из-за фразы «А я думал, вы это тоже с…
👁 3 334 просмотров
Урок №9: Личный бренд маркетолога: зачем он тебе, если ты только начал? 👤✨
«Зачем мне блог, если у меня еще нет кейсов?» — главная ошибка н…
👁 3 329 просмотров
Правки: как не превратиться в бесконечного исполнителя? 🔄✍️
«А давайте поиграем со шрифтами?», «А можно заменить фото? Пятый раз...». Беско…
👁 3 327 просмотров
Как вежливо отказать клиенту и не сжечь мосты? 🚫🤝
Отказать — это не значит нагрубить. Умение говорить «нет» — признак востребованного профи…
👁 3 324 просмотров
Урок №8: 5 признаков «токсичного» клиента: беги, пока не поздно! 🚩🏃♂️
Иногда лучший способ заработать — это отказаться от проекта. Есть ка…
👁 3 316 просмотров
«Метод Лягушки» и «Правило 2-х минут»: как не копить хвосты? 🐸⏱️
У любого маркетолога есть задачи-монстры (например, «составить медиаплан н…
👁 3 313 просмотров
Урок №18: Маркировка рекламы: как не получить штраф на ровном месте? ⚖️🛡️
В 2026 году автоматический мониторинг ЕРИР работает безупречно. Т…
👁 3 297 просмотров
Штрафы и риски: на чем чаще всего «залетают» новички? 🚫 исправим ошибки
Даже с учетом автоматизации, человеческий фактор остается главной п…
👁 3 291 просмотров
Урок №7: Распорядок дня фрилансера: как работать дома и не сойти с ума? 🏠⏳
Главная ловушка фриланса — иллюзия бесконечного времени. Кажется…
👁 3 282 просмотров
Цифровой минимализм: как не «утонуть» в рабочих чатах? 📱🌊
Главный враг фрилансера — уведомления. Каждый «дзынь» в Telegram выбивает тебя из…
👁 3 280 просмотров
Урок №14: Как обосновать цену на свои услуги, если ты новичок? 🏷️💎
Самый большой страх новичка: «Кто мне заплатит 30к, если я только вчера …
👁 3 275 просмотров
🏷 Темы и теги
📋 О канале МАРКЕТИНГ | БИЗНЕС | ФРИЛАНС
Маркетинг Реклама Обучение Продвижение Бизнес Интернет Эффективная Соцсеть Актуальный SMM Таргет Заработок Фриланс Клиент Маркетолог Нейросеть Личный Бренд Продажа Удаленная Работа Трафик https://maxframe.ru Digital Стратегия Курс Инструмент Прибыль Аналитика Контент Воронка Лид Тест Креатив ДАО Купить Продать Поиск Навыки Психология Дайджесты AI ИИ
По всем вопросам: https://clck.ru/3SBVoE
По всем вопросам: https://clck.ru/3SBVoE
Заявка в МАКСОТЕКА
➕
Добавьте свой канал в каталог
Зарегистрируйтесь в личном кабинете и добавьте канал за пару кликов.
Перейти в личный кабинет →
Бесплатная регистрация, быстрая модерация.