29.06.2026 13:47
🍕 Как забрать заказ в ресторане, чтобы всё прошло гладко 1️⃣ Измените статус в приложении Когда прибыли в ресторан, на
🍕 Как забрать заказ в ресторане, чтобы всё прошло гладко
1️⃣ Измените статус в приложении
Когда прибыли в ресторан, нажмите «Я на месте». Это помогает сотрудникам заведения понять, что вы уже ждёте заказ.
2️⃣ Следите за табло
Если в заведении есть электронное табло, ориентируйтесь на него — там виден статус заказа.
3️⃣ Проверьте заказ
При получении проверьте номер заказа, осмотрите упаковку на предмет целостности и убедитесь, что стикеры безопасности не повреждены (если они есть).
4️⃣ Подтвердите получение
Нажмите кнопку «Заказ у меня». Сотрудник ресторана может попросить вас показать статус в приложении — это нормально.
Если вам не отдают заказ после 20 минут ожидания, напишите в поддержку. Оператор свяжется с рестораном и поможет вам разрешить ситуацию.
1️⃣ Измените статус в приложении
Когда прибыли в ресторан, нажмите «Я на месте». Это помогает сотрудникам заведения понять, что вы уже ждёте заказ.
2️⃣ Следите за табло
Если в заведении есть электронное табло, ориентируйтесь на него — там виден статус заказа.
3️⃣ Проверьте заказ
При получении проверьте номер заказа, осмотрите упаковку на предмет целостности и убедитесь, что стикеры безопасности не повреждены (если они есть).
4️⃣ Подтвердите получение
Нажмите кнопку «Заказ у меня». Сотрудник ресторана может попросить вас показать статус в приложении — это нормально.
Если вам не отдают заказ после 20 минут ожидания, напишите в поддержку. Оператор свяжется с рестораном и поможет вам разрешить ситуацию.