Оставьте для пенсионеров «живые окна» в МФЦ!
Для многих пожилых людей обращение за государственной или банковской услугой превращается в испытание: непонятные сайты с мелким шрифтом, сложная навигация на порталах и «мертвые» голосовые автоответчики. Цифровые технологии не облегчают гражданам жизнь, а становятся новым барьером.
Позиция ЛДПР: у людей должно быть закрепленное право получать основные услуги очно.
Как это сделать?
На расширенном заседании партии «Поддержка пенсионеров в России: от слов к действию» Лидер ЛДПР Леонид Слуцкий призвал сохранить «живые окна» в МФЦ, Социальном фонде, поликлиниках и банках.
«Должны работать отдельные телефонные линии для пенсионеров без голосового лабиринта, а электронные сервисы обязаны иметь простой "серебряный интерфейс"», — пояснил Леонид Слуцкий.
Это лишь одно из 80 предложений по повышению достатка старшего поколения, которые вошли в программу ЛДПР «Пенсионеры России».
#лдпр #слуцкий