Платежка за отопление в апреле: ответ Т Плюс жителям Балаково
Комментарий Т Плюс:
Здравствуйте. В домах с работающими приборами учёта начисления за отопление произведены за период с 24 марта по дату официального завершения отопительного сезона, которая указана в распоряжении городской власти, - 3 апреля.
Жителям, которые платят по нормативу, начислений за отопление нет.
По законодательству начисления за тепло проводятся не за календарный месяц, а за расчётный: период между снятиями показаний общедомовых приборов учёта. Поэтому в апрельские начисления вошли восемь дней марта (с 24 по 31 марта), в течение которых дома отапливались.
Если дом оборудован счётчиком, но его показания не были приняты к расчёту из-за поломки или окончания срока поверки, то начисление за отопление сделано исходя из среднемесячного значения. При этом объём потреблённого тепла установлен за расчётный период (с 24 марта по дату официального завершения отопительного сезона).
Информацию по своему лицевому счёту жители могут получить по телефону в Балакове 8 (800) 700-10-32. Также можно направить запрос через личный кабинет на сайте saratov.esplus.ru или по электронной почте saratov@esplus.ru. Сотрудники компании готовы ответить на все вопросы, - пишет «Типичный Балаково».