Депутат фракции КПРФ в Госдуме Георгий Камнев – о необходимости убрать лазейки для телефонных мошенников, грабящих росси
«Многочисленные истории пенсионеров, которых мошенники фактически делают «должниками» банков на сотни тысяч рублей, отражает серьезную системную проблему.
Сегодня тысячи граждан, особенно пожилые люди, оказываются беззащитны перед телефонными и цифровыми мошенниками. Как итог, человек, ставший жертвой преступления, затем вынужден годами доказывать в судах, что он не оформлял кредит и не пользовался деньгами. А это время, затраты, стресс, который людям в возрасте противопоказан.
Считаю, люди не должны страдать из-за того, что банки выдают многотысячные займы по нескольким СМС-кодам без реальной проверки воли клиента, как, например, это произошло в Москве, когда на пенсионерку оформили 200-тысячный кредит в банке. Аналогичная история в Томске, где интересы пенсионерки прямо сейчас в суде отстаивает прокуратура. Таких дел множество!
Фактически мошенники пользуются слабостями дистанционной банковской системы, с которыми сами банки и должны бороться. Но если они этого не делают, с какой стати отвечать должны простые граждане?
Нельзя считать, что человек добровольно заключил кредитный договор, если оформление происходило через сомнительные дистанционные операции без полноценного подтверждения личности и осознанного согласия.
Считаю, что необходимы системные решения на законодательном уровне. Во-первых, банки должны нести повышенную ответственность за дистанционные кредиты, оформленные при признаках мошенничества. Если средства мгновенно выводятся на сторонние счета, операция должна автоматически блокироваться до дополнительного подтверждения.
Во-вторых, необходимо вводить обязательный «период охлаждения» для онлайн-кредитов, особенно для пожилых граждан, чтобы человек мог отменить операцию до вывода денег мошенниками.
В-третьих, для крупных кредитов нужны дополнительные механизмы подтверждения личности и воли заемщика, а не только СМС-коды. Особенно если речь идет о пожилых клиентах.
Главный принцип здесь должен быть простым: жертва мошенников не должна автоматически становиться должником банка. Поэтому государство обязано выстроить систему, в которой не будет лазеек для преступников».