Здравствуйте!
Моя бабушка, 85 лет, является малолетним узником и инвалидом I группы. У неё диагностированы: сотрясение мозга, хронический колит, жидкость в лёгких и серьезные нарушения сердечного ритма. Жалобы носят системный характер - сильные боли в сердце, голове и животе.
Недавно состояние резко ухудшилось. Мы обратились в медучреждение в Анненках (ветеранское отделение), где провели первичное обследование (анализы, ЭКГ). После этого нас направили в 3-ю больницу, затем в 5-ю. Везде алгоритм был одинаковым: сняли ЭКГ, сделали обезболивающий укол, выписали препараты и отправили домой. В 5-й больнице поставили в очередь на госпитализацию в стационар, пообещав связаться с нами в течение двух недель. А толку от этого, если плохо ей здесь и сегодня?
Бабушке нужна помощь сейчас, а не через 14 дней. Из-за постоянных поездок по больницам её состояние только ухудшается: появилась рвота, ей тяжело передвигаться, она практически не ест. При сотрясении мозга крайне важен покой, но мы вынуждены возить её по инстанциям в поисках элементарной помощи и справедливости! Мы не можем смотреть на ее муки, поэтому перепробовали все возможные способы оказания хоть какой то помощи.
Сегодня нам пришлось вызвать «скорую», так как стало ещё хуже. В госпитализации вновь было отказано - бригада ограничилась осмотром и уколом, оставив бабушку дома. При этом медики дали понять, что повторные вызовы бессмысленны, поскольку итог будет тем же - нас отвезут в больницу, где возьмут анализы и отправят домой! Более того, прозвучал намёк на необходимость взятки в 5-й больнице для ускорения очереди на госпитализацию.
Подскажите, как действовать в сложившейся ситуации? Я понимаю, что возрастные изменения неизбежны, но разве пациент в таком тяжёлом состоянии не имеет права на экстренную или хотя бы плановую госпитализацию? Медицинская помощь должна оказываться своевременно, независимо от возраста и очередей.