28.07.2026 12:37
Уважаемые жители Джанкоя и Джанкойско района!
Уважаемые жители Джанкоя и Джанкойско района!
ООО «ОНЛАЙН», в связи с неоднократными жалобами на стоимость подключения, информируем Вас о том, что в настоящее время приоритетом в работе провайдера является обслуживание имеющихся абонентов. Подключить всех желающих (зачастую с неработающих провайдеров) наша организация в настоящий момент не имеет возможности, так как мы заняты оптимизацией своей сети для работы в условиях отсутствия электричества, к чему мы, к сожалению были не готовы. В настоящее время на город и район закуплено и установлено более 40 генераторов, выработан график работы генераторов и их заправки. График соблюдается на 95 процентов, стараемся в кратчайшие сроки решать проблемы по выходу из строя генераторов и телекоммуникационного оборудования. Генераторы не являются оптимальным решением, потребляют много драгоценного топлива и создают шум, в настоящее время тестируем на нескольких точках солнечные панели, это более дорогое решение, но к сожалению в Джанкойском районе всего 188 солнечных дней в году, что также не позволит полностью использовать эту технологию.
Бесплатное подключение на текущий момент не отменено, мы принимаем заявки и ставим их в очередь, к сожалению на текущий момент у нас есть ряд абонентов работающих на технологии ethernet по медным линиям, такие абоненты не могут получить связь без наличия электричества, мы работаем по переключению на оптоволокно таких абонентов ежедневно, наши монтажные бригады каждый день работают на пределе своих возможностей, а технические отделы пытаются отследить и обеспечить связью те районы, где свет появляется. По мере возможности очередь с бесплатными подключениями будет выполняться, в настоящее время сроки спрогнозировать мы не можем, надеемся что 1-2 недели. Вместе с вышесказанным, обращаю Ваше внимание, что расходы предприятия на топливо для генераторов, перемещение монтажных бригад, замену оборудования, сгоревшего из-за низкого напряжения, увеличились многократно. Для того, чтобы хоть частично их компенсировать мы ввели платное подключение. Мера экстренная, мы часто сталкиваемся с непониманием по этому поводу, тем не менее это позволяет частично компенсировать расходы в режиме ЧС, а также даёт возможность людям и организациям, остро нуждающимся в связи, получить таковую.
Отдельно хочу поблагодарить людей, помогающих нам и нашим абонентам в это сложное время, они дают питание на узлы связи, заводят и выключают генераторы и следят и за их сохранностью, большое спасибо, вместе мы пройдем все испытания.
С уважением, генеральный директор ООО «Онлайн» Кузьмичёв П.А.
ООО «ОНЛАЙН», в связи с неоднократными жалобами на стоимость подключения, информируем Вас о том, что в настоящее время приоритетом в работе провайдера является обслуживание имеющихся абонентов. Подключить всех желающих (зачастую с неработающих провайдеров) наша организация в настоящий момент не имеет возможности, так как мы заняты оптимизацией своей сети для работы в условиях отсутствия электричества, к чему мы, к сожалению были не готовы. В настоящее время на город и район закуплено и установлено более 40 генераторов, выработан график работы генераторов и их заправки. График соблюдается на 95 процентов, стараемся в кратчайшие сроки решать проблемы по выходу из строя генераторов и телекоммуникационного оборудования. Генераторы не являются оптимальным решением, потребляют много драгоценного топлива и создают шум, в настоящее время тестируем на нескольких точках солнечные панели, это более дорогое решение, но к сожалению в Джанкойском районе всего 188 солнечных дней в году, что также не позволит полностью использовать эту технологию.
Бесплатное подключение на текущий момент не отменено, мы принимаем заявки и ставим их в очередь, к сожалению на текущий момент у нас есть ряд абонентов работающих на технологии ethernet по медным линиям, такие абоненты не могут получить связь без наличия электричества, мы работаем по переключению на оптоволокно таких абонентов ежедневно, наши монтажные бригады каждый день работают на пределе своих возможностей, а технические отделы пытаются отследить и обеспечить связью те районы, где свет появляется. По мере возможности очередь с бесплатными подключениями будет выполняться, в настоящее время сроки спрогнозировать мы не можем, надеемся что 1-2 недели. Вместе с вышесказанным, обращаю Ваше внимание, что расходы предприятия на топливо для генераторов, перемещение монтажных бригад, замену оборудования, сгоревшего из-за низкого напряжения, увеличились многократно. Для того, чтобы хоть частично их компенсировать мы ввели платное подключение. Мера экстренная, мы часто сталкиваемся с непониманием по этому поводу, тем не менее это позволяет частично компенсировать расходы в режиме ЧС, а также даёт возможность людям и организациям, остро нуждающимся в связи, получить таковую.
Отдельно хочу поблагодарить людей, помогающих нам и нашим абонентам в это сложное время, они дают питание на узлы связи, заводят и выключают генераторы и следят и за их сохранностью, большое спасибо, вместе мы пройдем все испытания.
С уважением, генеральный директор ООО «Онлайн» Кузьмичёв П.А.