🤩 Богатые, но недовольные: почему состоятельные клиенты уходят от управляющих Состояние богатых частных инвесторов в ми
Состояние богатых частных инвесторов в мире по итогам 2025 года выросло на 8,7% и достигло рекордных $98,3 трлн, следует из ежегодного доклада консалтинговой компании Capgemini. Число миллионеров увеличилось на 7,9%, до 25,3 млн человек, а быстрее всех рос сегмент ультрасостоятельных людей с активами свыше $30 млн.
Несмотря на рекордный рост капитала, управляющие компании сталкиваются с проблемой удержания клиентов. Лишь 17% состоятельных инвесторов считают сервис действительно персонализированным, а 42% клиентов вынуждены повторно объяснять свои цели и предпочтения. С 2022 года около $1,5 трлн в активах перешли к семейным офисам, независимым консультантам и технологическим платформам.
По оценке консалтинговой компании, традиционным управляющим придется менять подход к работе с клиентами: расширять доступ к инвестиционным продуктам, сокращать административную нагрузку на менеджеров и активнее использовать ИИ. Сейчас 97% компаний по-прежнему сегментируют клиентов главным образом по объему капитала, а единый взгляд на клиента отсутствует у 60% участников рынка.
Читайте подробнее на сайте
Канал Frank Media в Telegram | MAX