❗Не забывайте: передавать данные счетчиков нужно каждый месяц до 25 числа включительно.
❗Не забывайте: передавать данные счетчиков нужно каждый месяц до 25 числа включительно.
Зачем это нужно? Чтобы в следующей квитанции плата начислялась за реально потребленные ресурсы, а не по средним показателям или нормативам.
🙌Заявить показания счетчиков можно любым удобным способом:
✅️В нашем сообществе ВКонтакте https://vk.com/eircspb
— с помощью кнопки «Передать показания» в меню.
✅️В мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в RuStore, AppStore и GooglePlay).
✅️В личном кабинете на сайте eirc.spb.ru.
✅️С помощью сервиса «Оплатить счет онлайн» на сайте eirc.spb.ru.
✅️В любом клиентском офисе «ЕИРЦ СПб» — у специалиста или через платежный терминал.
✅️По телефону контактного центра: (812) 679-22-22.
Заявка подтверждается через бота Макс: нужно быть администратором канала и добавить бота МАКСОТЕКИ в администраторы. После проверки канал или конкретный пост скрывается с сайта.
Подтверждение ваших прав (свидетельство, договор, скриншот оригинала с датой)
Ваши контактные данные
Мы рассмотрим обращение и удалим контент в течение 24 часов.
🔹 Если в материале ваши персональные данные
Если в опубликованном посте указаны ваши ФИО, телефон, адрес, фотография или иные персональные данные без вашего согласия — напишите на privacy@maxoteka.ru.
Подтверждение прав администратора в этом случае не требуется. Контент будет удалён в течение 24 часов с момента обращения.
🔹 Если канал уже удалён из Макс
Если канал больше не существует в Макс, и вы не можете подтвердить права через бота — напишите на abuse@maxoteka.ru с описанием ситуации и любыми доказательствами того, что вы были администратором (старые скриншоты, письма от Макс и т.д.).
Важно для всех обращений
Удаление окончательное и необратимое (для self-service — с возможностью восстановления через того же бота)
Каждое действие логируется с указанием времени, инициатора и метаданных. После удаления вы получите уведомление с уникальным идентификатором операции
Мы не требуем объяснения причин и не задаём уточняющих вопросов при удалении через self-service
МАКСОТЕКА действует как информационный посредник в соответствии со ст. 1253.1 ГК РФ. Контент публикуется в порядке цитирования открытых источников (ст. 1274 ГК РФ)