Женщине стало плохо в очереди за бензином.
В Серове женщина почувствовала себя плохо после двухчасового ожидания в очереди на АЗС. Из-за духоты у местной жительницы Евгении начался сильный приступ головной боли. Увидев на заправке машину скорой помощи, она обратилась к медикам за помощью, однако получила отказ в выдаче обезболивающего.
«Застряли на заправке уже на два часа, от духоты и ожидания раскалывается голова. Увидела машину скорой помощи, подошла попросить хотя бы таблетку — и что вы думаете? У них нет с собой даже элементарных обезболивающих, помочь ничем не могут», — пожаловалась женщина.
В Минздраве объяснили, что врачи действовали строго по закону. Согласно правилам, бригада скорой не может просто так раздавать лекарства: помощь оказывается только после официального вызова через диспетчера, осмотра пациента и сбора анамнеза.
«Выдача медикаментов из укладки скорой помощи вне рамок официально принятого вызова законодательством не предусмотрена. Лекарственные препараты, входящие в оснащение бригады, являются учётными, предназначены для оказания экстренной и неотложной помощи пациентам по вызовам и не могут быть переданы третьим лицам без проведения медицинского осмотра, сбора анамнеза, оценки жизненных показателей и оформления соответствующей медицинской документации. Бесконтрольная выдача препаратов, в том числе по устной просьбе, может причинить вред здоровью гражданина — например, при наличии у него противопоказаний, индивидуальной непереносимости или лекарственного взаимодействия, о которых медицинский работник не осведомлён», — прокомментировали ситуацию в Минздраве.
В министерстве отметили, что сотрудники выездной бригады поступили правильно, отказав в выдаче лекарства, так как обращение было вне установленного порядка. Медицинские работники не должны заменять вызов скорой помощи и назначать лекарства без осмотра пациента.
«Министерство здравоохранения обращает внимание граждан: при возникновении жалоб на состояние здоровья, требующих экстренного или неотложного медицинского вмешательства, необходимо незамедлительно обращаться по номеру „103“ или „112“. Диспетчер оперативно направит на место ближайшую бригаду, которая окажет помощь в полном объёме в соответствии с показаниями и утвержденными порядками. При состояниях, не угрожающих жизни, следует обратиться в поликлинику по месту прикрепления или вызвать врача на дом через регистратуру медицинской организации», — уточнили в министерстве.