Как новая машина может оказаться битой ещё до выдачи?
И такие случаи, к сожалению, встречаются регулярно.
❗️Причина чаще всего банальна — логистика.
Пока автомобиль едет на автовозе, его могут задеть при погрузке, притереть или повредить в дороге.
Вопрос — как компания решает подобные ситуации.
➡️ В видео рассказали 2 реальных случая из нашей практики, как машины получили повреждения при транспортировке.
В обоих случаях мы сразу честно всё показали клиентам и восстановили автомобили за свой счёт.
❌ Скрывать повреждения — плохая стратегия. Рано или поздно это всё равно всплывёт.
🚘 В DSS Group мы всегда открыто показываем состояние автомобиля и несём ответственность за каждый этап сделки.