Крик души оператора сочинской АЗС ‼️Много букв, но прочтите до конца‼️ #нам_пишут Поток машин сейчас сумасшедший. У
‼️Много букв, но прочтите до конца‼️
#нам_пишут
Поток машин сейчас сумасшедший. У сотрудников физически нет времени даже нормально поесть или отойти в туалет. Мы работаем на пределе возможностей и дико устаём. Пожалуйста, имейте уважение: разговаривайте спокойно, не нужно орать на кассе и повышать на нас голос. Ваша вежливость очень помогает нам в этот тяжёлый период.
Что касается инвалидов I и II групп, по Указу Президента РФ № 1157 они имеют право на обслуживание вне очереди, но это право реализуется строго на кассе.
На некоторых АЗС для инвалидов и спецтранспорта выделена отдельная специализированная колонка. Но если на ней нет того вида топлива, который вам необходим, это не значит, что мы должны и обязаны впихивать вашу машину на другие колонки, где стоит обычная очередь. Переть «против шерсти», ломать схему движения и нарушать правила безопасности мы не будем.
Автозаправочная станция является прилегающей территорией, и регулированием движения здесь занимается ГИБДД. Мы — кассиры и операторы, а не регулировщики. Все вопросы по разметке и организации движения — к ГИБДД, кричать на кассира бесполезно.
Также обращаем внимание, что статус участника СВО или ветерана боевых действий, согласно статье 16 ФЗ «О ветеранах», не даёт права на внеочередную заправку (исключение — только при наличии официально оформленной инвалидности I или II группы).
При этом даже с удостоверением об инвалидности некоторые вывозят по 200 литров за раз. Если бы топливо не вывозили канистрами — видели даже по две «Газели», набитые ими до потолка, — то таких проблем, возможно, было бы гораздо меньше.
Пожалуйста, не устраивайте споры на кассе и не требуйте от персонала нарушать закон.
Поймите главное: в приоритете всегда стоят наша жизнь и наше здоровье. Вокруг в очередях стоят агрессивные, уставшие водители, которые провели в очереди по 3, 4, 7, 8, а то и 12 часов– они злые и нервные.
А получая зарплату 45 000–55 000 рублей, подставлять себя под удар, устраивать драки на территории и рисковать своей безопасностью, сталкивая людей лбами ради кого-то, мы точно не будем. Эта сумма не стоит того, чтобы уезжать с работы на скорой.
Если вы считаете, что ваши права ущемляют другие водители в очереди, — звоните в полицию или ГИБДД. Мы конфликтовать с разъярённой толпой ради вас не обязаны.
Отдельно для водителей в очереди: если вы видите на АЗС мопеды или мотоциклы, знайте, что в большинстве случаев они стоят там с канистрами. Это отлаженный бизнес: они заливают топливо в канистры, а потом за определённый ценник перепродают бензин или места тем, кто хочет проскочить быстрее.
Из-за этих дельцов обычные машины стоят часами! В мою смену три колонки были намертво заняты такими мопедами. Физически выгнать их со станции мы не можем: они делают круг вокруг заправки и возвращаются обратно.
Пожалуйста, не пропускайте их и не поощряйте этот бизнес, ведь они крадут ВАШЕ время.
На данный момент заправка в канистры на всех АЗС запрещена, так как в абсолютном приоритете стоят автомобили, чтобы не создавать мёртвые пробки, но...
Колонок много, а кассиров мало — мы физически не можем уследить за каждым действием на улице. Если вы увидели, что кто-то наливает топливо в канистру, не нужно с истериками бежать на кассу и орать, что мы обязаны за этим следить.
Вместо криков просто спокойно подойдите и скажите: «Там заправляют в канистру». Мы сразу же дистанционно отключим эту колонку, попросим нарушителей освободить место и продолжим заправлять автомобили в очереди.
Давайте уважать труд друг друга, соблюдать порядок без криков и оставаться людьми в любых ситуациях!
📲Подпишись на ЧП Сочи