Руководитель Центра управления регионом Забайкалья Роман Шадрин на круглом столе по дорожной теме сообщил о текущей работе с обращениями населения и и…
Глава ЦУР заявил, что всё лето они совместно с минтрансом обрабатывали жалобы жителей, поступающие в интернете — работа шла рука об руку.
По словам Шадрина, раньше в ответах на обращения часто звучало, что денег на ремонт нет, теперь же ответы стали конкретными — появляются сроки и понятные горизонты решения проблем.
Раньше большинство обращений касалось просьб отремонтировать или построить дороги, а сейчас вопросы всё чаще связаны с обслуживанием уже отремонтированных участков — уборкой, освещением, водоотведением.
Жители стали активнее и компетентнее: они предлагают конкретные решения (например, установить трубу для водоотведения в определённом месте). По анализу обращений ЦУР видно, что ситуация с дорогами в регионе в целом стала лучше.
Роман Шадрин подчеркнул, что взаимодействие с населением и ведомствами даёт более оперативные и адресные ответы, но остаётся ряд задач по эксплуатации и поддержанию качества дорог после их ремонта.