Калининградцам напомнили, куда жаловаться на автобусы, водителей и кондукторов Если автобус не приходит по расписанию,
Если автобус не приходит по расписанию, сходит с маршрута, проезжает остановки или в салоне что-то не так, жалобу можно направить в Центр организации движения и пассажирских перевозок.
Поводом стали жалобы на маршрут №48. Калининградцы пишут, что иногда ждут автобус по 40–60 минут, а после работы приходится ехать на такси.
В мэрии ответили, что на маршруте №48 Совхозный — Тенистая аллея — СК «Янтарный» работают большие автобусы, выпуск составляет 6–7 машин из восьми по плану.
Сообщать о нарушениях просят по многоканальному телефону: 8 (4012) 33-88-68. Специалисты принимают обращения с 6:00 до 23:00.
Также пожаловаться можно через QR-код, размещённый в автобусах, троллейбусах, маршрутках и трамваях.
В центре могут проводить проверки, фиксировать нарушения и штрафовать перевозчиков по договорам.