Почему люди спорят, даже когда не правы?
Каждому из нас знакомо это чувство — жгучее желание доказать свою правоту.
📌 В этот момент на первый план выходит потребность доказать…
Читать далее →
🎞 Речевые техники: как остановить спор
В видео готовые конструкции, как ответить в случае, если мы не согласны с человеком и при этом хотим:
▫️ не испортить отношения
▫️ не нача…
Читать далее →
Фраза дня
«Если переговоры сводятся к поиску виноватых, значит, никто не хочет решать проблему»
— Стивен Кови
Фраза дня
«Если переговоры сводятся к поиску виноватых, значит, никто не хочет решать проблему»
— Стивен Кови
Почему обсуждения "ходят по кругу"?
#кейс Елена руководила крупным проектом по внедрению новой системы. На управляющем комитете нужно было решить, переносить ли запуск из-за того,…
Читать далее →
🎞 Новый выпуск: «Как вернуть разговор к сути, если собеседника унесло в сторону?»
Возвращать разговор к сути — это не стремление всех "построить". Это уважение к людям, их времен…
Читать далее →